1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison NOH, exploitée par SARL NATICA, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site www.maisonnoh.com.
Maison NOH s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
 
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL NATICA
📍 21 rue Aubernon, 06600 Antibes, France
📩 oya.storeantibes@gmail.com

 
3. COLLECTE DES DONNÉES

Le Site assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit
d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles.
L'Utilisateur exerce ce droit via notre formulaire de contact.
Sur le site web www.maisonnoh.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

- Les données transmises directement : ces données sont celles que vous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par e-mail

- Les données collectées automatiquement : lorsque vous visitez notre site internet, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement à l'aide de technologies telles que les cookies, les pixels Meta de suivi et les balises web. Ces informations peuvent inclure des informations de type "web analytics" relatives à votre navigation, votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de service Internet, les pages que vous avez consultées sur notre site, ainsi que la date et l'heure de vos visites.
 
Maison NOH collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Ces données peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse postale et e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via plateforme sécurisée)

• Historique de commandes et préférences

• Données de navigation (via cookies et outils analytiques)

 
4. UTILISATION DES DONNÉES 
​
Les renseignements que vous nous communiquez directement sont exploités pour la gestion des commandes et des factures, ainsi que pour l'expédition des produits. De plus, ils nous permettent de maintenir un suivi des abonnés du site via le formulaire de contact.
Les données de "web analytics" sont recueillies de manière anonyme (avec l'enregistrement d'adresses IP anonymisées) par Google Analytics. Elles nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, de suivre les consultations et d'identifier les éventuelles erreurs afin d'améliorer en permanence l'expérience des utilisateurs. 

 
5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ?
Les données collectées sur le site sont réservées à l'usage exclusif de Maison NOH Antibes, ses prestataires ou ses sous-traitants et ne sont pas divulguées à des tiers. Nous ne partageons pas vos données personnelles.


6. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction commerciale ou la fin de la relation contractuelle.
Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
 

7.CONSENTEMENT

En utilisant notre site internet, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes.
Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à tout moment à oya.storeantibes@gmail.com

 
8. SECURITE
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix, certifiés conformes au RGPD.
Des mesures techniques (cryptage SSL, pare-feu, accès restreint) assurent la confidentialité et la protection contre tout accès non autorisé.


9. COOKIES
Le site www.maisonnoh.com utilise des cookies pour :

• mesurer la fréquentation du site (via Google Analytics ou outils équivalents),

• personnaliser votre expérience de navigation,

• enregistrer vos préférences (langue, panier, etc.).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via la bannière d’acceptation présente sur le site.

 
10. PRATAGE DES DONNEES
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance (transporteurs, services de paiement, hébergeur Wix, etc.) dans le cadre exclusif de la bonne exécution de la commande.
Ces partenaires respectent la réglementation en vigueur et s’engagent à la confidentialité des informations traitées.


11. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit d’opposition,

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli),

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail à :
📩 oya.storeantibes@gmail.com
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.


10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Maison NOH se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter à toute évolution légale, technique ou commerciale.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.


11. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données, vous pouvez contacter :
Maison NOH – SARL NATICA
📍 21 rue Aubernon, 06600 Antibes, France
📩 oya.storeantibes@gmail.com